Gouvernance du RUN et MCO : Pilotage d'un portefeuille d'applications critiques (Aris, Axway Secure Transport & API Manager, Denodo, Talend, Dataiku, BizTalk, Rancher/Kubernetes, Elastic Stack, MetaAnalysis, Modelio, UIPath, Redmine).
Pilotage de l'infogérance : Interface directe avec Atos. Orchestration des incidents, des problèmes et des changements via ServiceNow (O'Services) dans un cadre ITIL strict.
Coordination TMA et Éditeurs : Suivi des SLA/KPI, reporting, arbitrage des évolutions, et sécurisation des interruptions de service et des mises en production.
Obsolescence et Conformité : Anticipation des montées de version, mise à jour de la CMDB et du référentiel méthodologique et applicatif (Aris), application des politiques de sécurité opérationnelle.
Client : Orano Support - DPTD Domaine Plateforme et Middleware